PR Quality Austria: Hopp oder drop
Sechs neue Agenturen unterziehen sich im Herbst der CMS-Zertifizierung. Nur Agenturen, die den Qualitäts-Check absolviert haben, können Mitglied in der PR Quality Austria sein.
Je rauer das Wirtschaftsklima, desto wichtiger werden Wettbewerbsvorteile. Das ist auch dem Vorstand der PR Quality Austria bewusst, deshalb wird von den Mitgliedern eine Zertifizierung verlangt: Nur Agenturen, die sich dem CMS-Qualitäts-Check unterziehen, dürfen im Verband bleiben.
Anerkannter Qualitätsstandard
Der CMS-Standard wird vom weltweiten Dachverband ICCO (International Communications Consultancy Organisation) empfohlen. Damit gibt es erstmals für die PR-Branche einen international anerkannten Standard zur Qualitätssicherung. Die strikte Vorgabe der PR Quality Austria hat die gesamte Branche aufhorchen lassen.Seit vergangenem Jahr erfüllen zehn österreichische Agenturen den Consultancy Managment Standard II (CMS). Es sind dies: communication matters, Dr. Bannert Public Relations, ikp, Menedetter PR, Neisser Communication, Prima Public Relations, Pro & Co, Scholdan & Company, The Skills Group und Trimedia Communications.
Neue PR Quality-Mitglieder
Ende 2004 haben sechs weitere PR-Agenturen die Mitgliedschaft bei der PR Quality Austria beantragt: Com_unit Agentur für Kommunikation, Feichter PR, Lang&Tomaschtik, PRPlus, Schennach, Volgger, Walch & Partner sowie Senft & Partner. Sie stecken mitten in den Vorbereitungsarbeiten für die Audits im Herbst 2005. Denn erst wenn die Audits abgeschlossen sind, gibt es die Vollmitgliedschaft in der PR Quality. Christian Lang, Geschäftsführer der Agentur Lang&Tomaschtik: "Das CMS Zertifikat war der ausschlaggebende Grund für unsere Bewerbung um die Mitgliedschaft bei der PR Quality Austria. Damit haben wir die Möglichkeit zu dokumentieren, dass Qualität für uns nicht nur ein Schlagwort ist."Harte Überzeugungsarbeit
Andrea Schneider, Geschäftsführerin der PR Agentur Prima und Vorstandsmitglied der PR Quality Austria freut sich über diesen Erfolg: „Es war ein hartes Stück Überzeugungsarbeit, bis alle Mitglieder dafür waren, nur qualitätsgeprüfte Unternehmen in die Gruppe zu lassen.“ Eine Mitgliedschaft in einer Gruppe ist schließlich nur dann attraktiv, wenn alle Mitglieder davon profitieren. Die durchwegs positive Resonanz auf das CMS-Qualitätszertifikat hat die Attraktivität der PR Quality Austria massiv erhöht.Von höherer Qualität in der PR Arbeit profitieren nicht nur die Mitglieder der PR Quality Austria. Wird durchwegs professionelle Arbeit geliefert, steigt das Ansehen eines Berufszweiges. "Wir freuen uns, dass für österreichische PR-Agenturen Qualität wichtig ist. Das bringt der gesamten Branche einen Imagegewinn,“ so Brigitte Mühlbauer, Geschäftsführerin der PR Quality Austria. Zu diesem Erfolg hat nicht zuletzt die gemeinsame Informationsveranstaltung des PRVA (Public Relations Verband Austria) und der PR Quality Austria beigetragen.
Österreich als Vorbild
Mit der Zertifizierung nehmen die Mitgliedsagenturen der PR Quality Austria im deutschsprachigen Raum eine Vorreiterrolle ein. Das Beispiel aus Österreich macht Schule. Demnächst wird es auch in der Schweiz CMS-zertifizierte Unternehmen geben. Hier hat PR Quality Austria Vorstandsmitglied Peter Hörschinger Überzeugungsarbeit bei mehr als 20 Schweizer PR-Agenturen geleistet: „Unsere positiven Erfahrungen haben die Schweizer ermutigt, die Zertifizierung weiterzuverfolgen.“Info zum Thema:
In Österreich wird der ICCO Consultancy Management Standard II von der PR Quality Austria, dem österreichischen ICCO-Partner umgesetzt. Die Zertifizierung ist für Agenturen nach Antrag an die PR Quality Austria möglich. Das Audit wird durch den internationalen Riskmanager DNV abgenommen. Es muss alle zwei Jahre neu erbracht werden.
Info im Internet: www.prquality.at
